2022年7月28日，由中国软件评测中心（工业和信息部软件与集成电路促进中心）主办的“2022年数字政府服务能力评估暨第二十一届政府网站绩效评估指标体系网上意见征求会”在北京顺利召开。全国数字政府、政府网站、政务服务、政务公开管理建设单位的近4400余人次参加了网上意见征求会，并围绕评估指标体系展开讨论。
中国软件评测中心副主任吴志刚围绕《新时代数字政府建设与发展若干思考》进行主题发言，阐述了对新时代数字政府的理解认识，介绍了国际数字政府建设发展情况和我国数字政府建设现状，带领参会人员学习了《关于加强数字政府建设的指导意见》的文件精神，针对当前我国数字政府建设面临的主要问题提出针对性的工作建议，介绍了开展数字政府评估评价的流程和方法。
赛迪评估总工程师崔雪峰博士介绍了今年评估工作的总体情况。本次评估内容包括三个类别，数字政府服务能力评估、政府网站绩效评估以及国家级开发区网站调查评估。数据采集工作从9月份开始持续到11月底结束，12月中旬，在北京适时召开2022年数字政府服务能力评估暨第二十一届政府网站绩效评估结果发布会，发布2022年数字政府服务能力评估总报告、第二十一届政府网站绩效评估总报告以及国家级开发区网站调查评估专项报告。同时，崔雪峰博士还详细介绍了数字政府服务能力评估指标体系的设计思路和指标框架，《数字政府服务能力评估指标》由“管理保障度、平台支撑度、数据赋能度、服务成熟度、治理精准度、公开透明度、社会满意度以及优秀创新案例”等指标构成，全方位考察各地数字政府建设发展方面的基础保障能力、平台支撑能力、数据资源赋能能力、数字化履职服务能力以及社会满意度情况。
赛迪评估副总经理王庆蒙详细介绍了政府网站绩效评估指标体系的设计思路和指标框架。其中，政府门户网站评估指标由“资源汇聚能力、数据应用能力、资源融合能力、资源传递能力、诉求回应能力、安全和运维保障能力以及优秀创新案例”等指标构成，引导各级政府逐渐将政府门户网站发展成全新的“数字化孪生政府”，加快政府门户网站向“数字政府综合服务平台”发展。国家级开发区网站调查评估指标由“政务信息公开、政策解读回应、网上政务服务、互动交流参与、功能设计推广”五项指标构成，重点关注开发区网站在促进产业发展、优化营商环境、支撑创新驱动、推动绿色发展等方面的支撑和保障作用。
最后，在答疑互动交流环节，参会人员围绕三类评估指标展开热烈讨论，与会专家详细解答了会议现场收集到的30多个问题。会后，中国评测还会继续收集意见建议，进一步完善评估指标体系、优化评估方式，保障此次评估工作的科学、客观、公正。
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附件1：2022年数字政府评估暨第二十一届政府网站绩效评估工作方案(征求意见稿）
附件2：2022数字政府服务能力评估指标体系解读
附件3：2022年政府网站绩效评估评估指标体系解读
附件4：区县政府网站参评报名表
附件5：数字政府类创新案例推荐表
附件6：政府网站类创新案例推荐表
附件7：意见反馈表
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